Chez Boutique Maison Energy, nous partageons votre passion pour la cuisine haut de gamme et comprenons l’importance de protĂ©ger votre vie privĂ©e. Cette politique de confidentialitĂ© explique comment nous collectons, utilisons et protĂ©geons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site evierssoldesfr.com.

1. Informations que nous collectons

Pour vous offrir la meilleure expĂ©rience d’achat possible, nous pouvons collecter :

  • Informations d’identification : Nom, prĂ©nom, adresse email
  • Informations de livraison : Adresse postale, numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone
  • Informations de paiement : DonnĂ©es de transaction (traitĂ©es de manière sĂ©curisĂ©e par nos partenaires de paiement)
  • Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, donnĂ©es de navigation
  • PrĂ©ferences : Produits consultĂ©s, historiques d’achat

2. Utilisation de vos données

Vos informations nous permettent de :

  • Traiter vos commandes d’Ă©viers, broyeurs et accessoires de cuisine
  • Vous fournir un service client personnalisĂ© et rĂ©actif
  • AmĂ©liorer continuellement notre site et nos produits
  • Vous informer des nouvelles promotions et produits (uniquement avec votre consentement)
  • Garantir la sĂ©curitĂ© de vos transactions conformĂ©ment Ă  notre engagement qualitĂ©

3. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

  • Prestataires de paiement : Pour le traitement sĂ©curisĂ© des transactions (PayPal, processeurs de cartes bancaires)
  • Services de livraison : Pour l’expĂ©dition de vos commandes dans le monde entier
  • Obligations lĂ©gales : Lorsque requis par la loi ou pour protĂ©ger nos droits

4. Stockage et sécurité des données

Votre sécurité est notre priorité absolue :

  • Stockage en France et dans l’Union EuropĂ©enne
  • Chiffrement SSL pour toutes les transmissions de donnĂ©es
  • ConformitĂ© aux normes PCI DSS pour les paiements
  • Conservation des donnĂ©es limitĂ©e Ă  la durĂ©e nĂ©cessaire
  • Protocoles de sĂ©curitĂ© avancĂ©s pour prĂ©venir tout accès non autorisĂ©

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Consulter vos donnĂ©es personnelles
  • Droit de rectification : Corriger des informations inexactes
  • Droit Ă  l’effacement : Supprimer vos donnĂ©es (« droit Ă  l’oubli »)
  • Droit d’opposition : Refuser certains traitements
  • Droit Ă  la portabilitĂ© : RĂ©cupĂ©rer vos donnĂ©es dans un format lisible

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour :

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7. Transferts internationaux

Étant donnĂ© que nous livrons dans le monde entier (Ă  l’exception de certaines rĂ©gions), vos donnĂ©es peuvent ĂŞtre transfĂ©rĂ©es en dehors de l’UE dans le cadre des services de livraison. Nous veillons Ă  ce que ces transferts respectent les standards de protection europĂ©ens.

8. Protection des mineurs

Notre site n’est pas destinĂ© aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès de mineurs.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions légales ou techniques. Les modifications seront publiées sur cette page avec indication de la date de mise à jour.

10. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique ou l’exercice de vos droits :

đź“§ Email : [email protected]

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Nous nous engageons à répondre dans les 24 heures.

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